Köpvillkor för Murder Mystery AB
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp av digitala spel via vår webbplats, murdermystery.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Murder Mystery AB följer svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen, distansavtalslagen och dataskyddsförordningen (GDPR).
- Företagsnamn: Murder Mystery AB
- Organisationsnummer: 7212184936 (kommande bolag)
- Adress: Sigtunagatan 3, 416 56 Göteborg
- E-post: info@murdermystery.se
- Telefon: 0709-839806
2. Produkter och tjänster
Murder Mystery AB säljer digitala spel som levereras elektroniskt. När betalningen är genomförd får du omedelbar tillgång till spelet via nedladdning eller annan digital leveransmetod. Observera att våra spel är avsedda för privat bruk och inte får kopieras, distribueras eller användas kommersiellt utan vårt uttryckliga tillstånd.
3. Priser och betalning
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
- Betalning sker via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen, exempelvis kortbetalning eller andra digitala betalningslösningar.
- När betalningen är genomförd skickas en bekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet.
4. Leverans
Eftersom våra spel är digitala produkter sker leveransen omedelbart efter att betalningen har genomförts. Du får tillgång till spelet via en nedladdningslänk eller annan digital leveransmetod. Om du inte mottar spelet inom rimlig tid efter betalning, vänligen kontakta oss på info@murdermystery.se.
5. Ångerrätt och återköp
Enligt distansavtalslagen gäller inte ångerrätt för digitala produkter som levereras direkt vid köpet. Därför erbjuder vi inga återköp eller returer för våra spel. Genom att genomföra köpet godkänner du att leveransen sker omedelbart och att ångerrätten därmed inte gäller.
6. Support och reklamation
Om du upplever tekniska problem eller funktionsfel med spelet, vänligen kontakta oss på info@murdermystery.se eller 0709-839806. Vi strävar efter att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt. Vid reklamation följer vi konsumentköplagen och åtgärdar fel som beror på oss som leverantör.
7. Användning av spelet
När du köper ett spel från oss får du en personlig, icke-överförbar licens att använda spelet. Det är förbjudet att:
- Kopiera, distribuera eller sälja spelet vidare.
- Manipulera eller ändra spelets innehåll.
- Använda spelet i kommersiella sammanhang utan vårt skriftliga tillstånd.
8. Ansvarsbegränsning
Murder Mystery AB ansvarar inte för:
- Eventuella tekniska problem som beror på din egen utrustning, internetuppkoppling eller tredjepartstjänster.
- Indirekta skador eller förluster som uppstår i samband med användning av våra spel.
9. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR. De uppgifter vi samlar in används endast för att behandla din beställning och ge dig support vid behov. För mer information, se vår integritetspolicy.
10. Ändringar av köpvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar villkoren för att hålla dig informerad.
11. Tvistlösning
Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa köpvillkor eller din beställning, vänligen kontakta oss:
- E-post: info@murdermystery.se
- Telefon: 0709-839806